ERP 实施一些心得，希望大家补充交流

1.  先固化再优化
软件在实施过程中，采用先固化再优化的原则，先把软件的功能用起
来，一些操作方面的细节问题不去计较，流程走通了，再说操作方面
的细节问题，如操作方便性。因为终端用户（操作员）往往提问题都
是针对操作，而没有站在整个软件的流程上去提问题，这样在对软件
不熟悉的情况下，往往会对软件造成错误的判断，导致大量不必要的
工作。
2.  先功能后操作
每套软件都有自己的架构思路和特色，不同的软件在操作上没有可比
性，操作人员在使用软件时，应先注重软件的整体功能能否满足需要。
在实施过程中，对于不影响整体流程操作的问题，应该先放一放，等
流程走通了再去解决，不能以操作不方便等理由，拒绝使用软件。企
业管理者应制定相关规定，要求操作人员及时准确地把数据录入软
件。
3.  层层负责
在实施过程中，企业应指定一位主要负责人，负责软件实施的日常工
作，主要职责是维护软件和监督各部门软件的使用情况，对各部门针
对软件提出的问题进行筛选和汇总，和实施方负责人进行交流，协商
解决。各部门应指定一位负责人，负责本部门的软件实施工作，监督
操作员使用的情 ...