服装/快消行业指标体系

●  人
    ●  顾客
       ●客单价
       ●件单价
       ●连带率
       ●购物平均停留时间
       ●会员顾客
        新增会员数
         ●

        会员增长率
         ●

        会员贡献率
         ●

        有效会员数
         ●

        会员回购率
         ●

        会员流失率
         ●

        会员回购频率
         ●

        平均年龄
         ●


    ●  员工
       ●销售指标
        成交率
         ●

        完成率
         ●

       ●  服务指标
         ●平均借贷时长
         ●平均成交时长
         ●产品知识得分
         ●销售技巧得分
         ●投诉率
       ●  管理指标
         ●定编满足 ...