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2024-09-11
岗位职责-销售总监
岗位职能:组织销售部完成公司下达的销售计划或市场开拓任务。
主要职责:
一、组织制订销售计划,并将计划分解、实施、调控:
1、 根据公司目标和计划,组织制定本部门的年度、季度和月度营销计划,并将计划指标分解到销售员;
2、 按计划组织订单,负责订单合同评审及审验,同客户签订加工合同;
3、 下达并合理安排业务计划,保证订单合同执行;
4、 组织制订销售人员考核制度并对其实施管理;
5、 组织制订业务流程、管理制度和组织编写各项文件;
二、组织业务订单并执行:
1、 监督业务订单传递过程;
2、 组织监督成品发货,保证安全、可靠、按时交到客户手中;
3、 负责业务收款;对异常货款信息提出处理意见报上级领导批准后实施;
三、完善客户服务,做好客户管理:
1、 组织并负责对客户的售前、售后服务,做好重点客户的回访工作,保持与客户的联络;
2、 负责建立健全销售台帐和客户档案;
3、 负责订单的登记和档案管理;
4、 组织并监督客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作,根据调查结果对外协商处理;
5、 协调解决合同执行过程中出现的不能满足客户要求 ...
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岗位职责-销售总监.pdf

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