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  绩效指标（KPI）和 SMART 原则的设定及执行-
(BPM)关健绩效指标（KPI）和 SMART 原则的设定及执行----再议绩效考核之方法和工具
(BPM)绩效考核之方法和工具内容如下:
第一：部门关健绩效指标（KPI）划分为六个部分，即：人事 360 度考核 KPI、质量考核
KPI、成本考核 KPI、交期考核 KPI、时效考核 KPI 及 5S 现场考核 KPI，并根据功能别和职
位别不同进行分解及赋予不同权重。六个部分的关键绩效指标（KPI）考核的综合积分（即
为：部门的整体绩效分），同本部门不同岗位（参照《职阶表》）的考核工资挂钩。同时，部
门的整体绩效分还与公司年度整体效益挂勾，根据公司年度效益比值分配不同岗位的年度效
益工资。
第二：SMART 原则：明确性(Specific)：是指绩效考核要切中特定目标，不能笼统。衡量性
(Measurable)：是指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是
可以获得的。可接受性(Acceptable)：是指绩 ...