管理就是防患于未然：避雷针效应


由于种种原因，在公司的管理中难免会出现一些内在的问题，比
如，领导与员工的关系、高层管理者之间的关系、公司内部的协作关
系等等。而需要指出的是，这些问题如果没有得到及时的疏通解决，
那么就会像定时炸弹一样威胁着公司的发展。这就要求公司的管理者
善于疏通，及时排除问题。其实，这就是经济学中的避雷针效应。

避雷针是指在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在
地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的
电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。也因此，避雷
针效应，比喻在管理沟通上，善疏则通，能导必安。

从管理学上来讲，避雷针效应的精髓在于：事先疏导，防患于未
然。因此，关键是要在发现问题的基础上，有针对性地建立一个疏导
机制，及时避免危机发生，并引导事态向积极的方向发展。这在公司
的管理中被广泛地运用。

西门子公司在公司的管理中，非常重视避雷针效应的运用。在进
行圆桌会议与对话之前，西门子鼓励员工与自己的经理进行一次预对
话，预先对员工的发展进行沟通，为圆桌会议上经理谈自己员工的发
展作准备。一般来讲，在圆桌 ...