第二讲
扫描营销环境和捕捉市场
公司即食汤在英国的失败
   把在美国市场销售很好的即食汤按原样在英国销售。并且把面对美国主妇所制作的电视广告也毫无修改的直接放映在英国市场，结果由于受到不同市场环境下的文化价值观的影响销量很差。原因如下：〔1〕英国主妇与美国相比，具有较为保守的价值观，对于不需要进一步追加料理过程的即食汤持否认态度，她们认为这是不关心家庭成员健康的主妇。〔2〕广告的内容是在餐桌上子女们向母亲要求给他们购置即食汤，母亲为此到商场去购置。在英国主妇看来，凡事都听从子女们的要求去做是滋生孩子的坏习惯的主要原因之一。不同文化价值观的差异，导致消费者行为的差异。