这本Hay/McBer
公司1996年版分级素质词典：是世界范围内迄今为止经透彻研究后最好的词典。它集H
ay/McBer
公司二十多年素质研究之精华，在世界范围内的上乘、杰出者身上得到过验证，其有效性经历过多种经验式素质模式的不断确认。 各素质的级别经不断修改，变得越来越明晰、越来越可靠、越来越有效。其中，所有的素质都已通过最严格的研究测试和专业标准测试。 每一核心素质都在许多企业组织的管理者评估过程中得到了可靠地鉴别表现证实。
内容收入在1996年版词典里的素质分为如下几大类：
通用核心素质
标准系列共有一八个素质，这个系列可被任何一位H
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公司获证分析员分析，也通常被用来推导出一个人的素质模式：即每一行为事件访谈都会用这一八个素质进行分析。而真正透彻研究的模式往往皆包括这一八个为一组的素质
〔也许以一八个素质的
改良版为一组
〕2&3．补充及个性化通用素质
尽管这些素质也有效且可靠，可在我们素质模式数据库中出现的频率大大低于前一八个素质，而且主要出现在低级一些的管理者和监控者身上。 这些素质在必要时可增加到核心的一八个素质中进行分析。
4．可能出现的素质
这些素质 ...