2014年11月
一、简答题
（本题共2题，每小题16分，共32分）
1.行为导向型的主观和客观考评方法有哪些？
参考答案：（P245～253）
（1）行为导向型的主观考评方法是将所有员工的个体工作绩效，通过一个共同的标准即整体绩效来进行衡量。包括：排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法、结构式叙述法。
（2）行为导向型的客观考评方法是偏重考评员工行为的方法，对员工为有效完成工作所必须具有的行为进行界定。包括：关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法、强迫选择法。
2.简述确定企业奖金制度的基本程序。
参考答案：（P298）
奖金制度的制定程序为：
（1）按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额。
（2）根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则。
（3）确定奖金发放对象及范围。
（4）确定个人奖金计算方法。
二、计算题
（本题共18分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析。只有计算结果没有计算过不得分）某大型企业人力资源部组成了定员核定小组，正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准。该企业下属的医务所现有编制定员 ...