中国铁塔统一业务平台用户操作手册培训资料
中国铁塔统一
业务平台
用户操作手册
(v2.0)
2021
.4名目系统功能简介
6文档用途
6阅读对象
6参考资料
6一、首页
7门户介绍
7操作指南
71.1电信企业
〔地市工程主管
〕账号登录
71.1.1
业务描述
71.1.2
操作角色
71.1.3
操作步骤
71.2电信企业
治理者账号登录
〔省分公司
治理员〕81.2.1
业务描述
81.3铁塔公司客户经理账号登录
91.4铁塔省分系统
治理员登录101.5个人信息设置
10二、订单处理
(需求确认
-订单确认
-交付验收
)12功能概述
12操作指南
122.1统一业务平台需求预览
〔电信企业
地市工程主管
〕122.1.1
业务描述
122.1.2
操作角色
122.1.3
操作步骤
122.2 CRM
系统需求确认推送
〔铁塔公司客户经理
〕142.2.1
业务描述
142.2.2
操作角色
142.2.3
操作步骤
142.3统一业务平台需求确认
〔电信企业
地市工程主管
〕162.3.1
业务描述
162.3.2
操作角色
172.3.3
操作步骤
172.4 CRM ...