中国电信培训资料(ppt 113页)
内容结构大纲
导论 竞争性营销基础
5 建立持久竞争优势
O
K
C
T
机会分析
影响决策流程
明确竞争定位
选择竞争战术
Opportunity
Analysis
Key Decision-
Making Process
Competitive
Positioning
Tactics
1
2
3
4
OKCT竞争营销四步法简介
    本培训课程是针对电信业务大客户销售、服务工作人员开发的，旨在帮助他们更深刻地理解大客户销售工作的实质，尤其是帮助他们从实际操作的层面上提升竞争性营销的战略分析能力和运作技巧。本课程的内容基于大量的实地调研、电话访谈、抽样测评工作，并在收集、整理了近40个实战案例的基础上，把竞争激烈的电信大客户营销工作总结到最关键的四个步骤上：机会分析、关键决策流程、竞争定位、竞争战术。OKCT是该四步法的英文词的第一个字母 (O –Opportunity Analysis , K- Key Decision-Making Process, C- Competitive Positioning, T-Tactics)，C ...