目录一、企业篇第一章 万利达公司简介
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〔1〕第二章 万利达公司
开展简介…………………………………………
〔3〕二、导购员行为
标准第一章导购员的任职要求
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〔6〕第二章 导购员礼仪
标准……………………………………………
〔7〕第三章 导购员工作守
那么……………………………………………
〔9〕第四章 导购员
效劳指南…………………………………………
〔9〕第五章 训练与
开展…………………………………………………
〔10〕三、知识篇第一章 碟机的工作原理
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〔11〕第二章根本知识解答
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〔12〕第三章 音响知识解答
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〔17〕四、产品篇第一章 2003年产品推介
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〔25〕第二章 主要机型的讲解
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〔34〕五、技能篇第一章 营销入门
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〔44〕导购技巧
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