從”管理系統
八大品質
管理原則
-互利式供應商關係
”談供應鏈關係管理。
一、前言隨著全球化影響
組織間資源調配
愈顯的重要, 企業組織
間合作愈加明顯, 供應鏈
業務聯結越來越強, 企業組織與供應商關係愈形重要。當企業組織發現彼此間合作能產生新的
能力與綜效
, 建立產業競爭優勢,
供應商關係管理(
SRM)便因應而生, 以
提供組織
改进與供應商間的關係, 建立一個與供應商互利的管理系統
Mutually beneficial supplier relationships (
互利式供應商關係
),即組織與其供應商
的能力共同創造互利關係
以增強價值。
供應商關
係管理是近幾年來在
供應通管理領域中新興的一環, 被視為是「自動化一切與評估直接原物料供應商、 協商合約、 以及後續的合約執行相關的流程」之方式;
對於達成最佳化搜尋供應商能力、 整合各應用軟體之間與各合作夥伴之間的流程,
已成為當今企業不可不追隨的時代潮流。
二、供應商關係管理
Taylor
and Berg
1995
提出從資訊科技的觀點來看供應商管理, 指
利用資訊
科技進行供應商關係管理
, 它不可是一種科技,
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