基本知识管理策略
(1)、  1995年开始在多个经营部门实施，首 先启动知识管理论坛●    目标是通过HP正式网络实现沟通和共享知识●    10月份开始运作●    Ernst & Young进行了辅导
知识管理推动历程
（2）、培训师讨论库    ● HP有2000多位教员或培训师分布在HP的各个角落，难以共      享知识。    ● 1998年用Lotus Notes建了：      A、培训师讨论库：（有关培训的讨论）      B、培训图书库：（收藏培训文件）      C、培训评论库：对培训的评价   ● 培训评论库没有起作用，原因在于大家不愿意在网上评论别     人的课件   ● 采用向参与者免费提供Notes许可证，激励大家参与。   ● 结果半年内，3/4的参与，2/3的人提交了材料或发表了评论。