项目管理在江苏电信OCS在线计费系统项目中的应用
目前电信运营商在IT项目管理中普遍存在的问题主要有三个方面,一是项目需求变化频繁;二是项目协调环节多;三是支撑厂商人员流动快。因此,电信企业的IT项目经理不仅需要懂业务,更要具备项目管理专业知识,以保证IT系统项目按照规划顺利完成。本论文基于项目的研究背景,首先介绍了项目管理的基础理论及知识领域。其次,通过结合江苏电信OCS在线计费系统项目实施的具体案例,论文从需求管理、沟通管理、质量管理、风险管理等维度进行了深入分析,指出江苏电信OCS在线计费系统项目在建设过程采取的详细的管理方法及工作机制,并指出其中需要注意的问题,提出针对相关问题的解决建议;最后结合江苏电信OCS在线计费系统项目的实施进行了经验总结。
本论文通过理论结合实际的方式,指出了在电信企业IT项目实施过程中需要关注的重点,为电信企业IT项目管理人员提供参考意见。