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2024-09-26
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保险公司续收渠道基础管理
如何处理好
“主管”与“组员”
的关系?
如何处理好“主管”与“组员”的关系?
有的主管对待组员像对待自己的小孩一样,(这是对的)但是过于溺爱。不敢管组员,怕把他管走了。当组员因懒惰不愿见客户时,你却说:那你就先回去休息一下,不要累到了。因没见客户无法发真实亲访短信时,你为了不让他和自己都不被扣钱,就教他作假----就这样他用你教他欺骗的方法开始欺骗你了,慢慢的你开始无法掌控他的行踪。业务点来临时,你没有办法管控他们,只有给他们下死命令:谁谁谁,必须完成多少。结果组员却认为你只要保费,平时根本不关心他们,这时有的组员也就真的离开这个团队了。你说我们主管冤不冤啊?
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