“2023年11月高级人力资源管理师专业技能真题及答案”
一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)
(一)绩效反馈面谈中,考评者应关注哪些方面的技巧?(10分)
答题要点:
绩效反馈面谈中,考评者应关注下面五个方面的技巧:
1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目的的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。
2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处
3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里尤为重要的是提醒员工注旨在绩效指标的标准设计中、在绩效协议中双方达成一致的内容,提醒员工实现的承诺;
4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和见解,以核对考评结果是否合适;
5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目的与发展计划。
(二)根据投射测试被试者的反映方式,可将投射测试分为哪几种具体方法?(10分)
答题要点:
根据投射测试被试者的反映方式,可将投射测试分为以下五种具体方法:
1)联想法:先给被试者一定的刺激,如给一个文字、看一张墨子图形等,然后让被试者说出由这些刺激所引起的联想。
2)构 ...
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