对推销技巧中沟通艺术研究的策略
人作为一种社会性动物,其在决定是否购置一件商品的时候,需要考虑各方面的因素,这就需要推销人员准确把握消费者的心理,将产品的特点与消费者是的需求结合起来,让消费者认为该产品符合他们的要求,其价格在合理的范围之内,才能打动消费者。
1 传统推销理念的缺陷
从企业诞生的社会开场,产品推销就成为同行业竞争之间不可防止的方式之一。传统的推销理论就是简单的将产品的属性、特点优势介绍给顾客,然后让顾客自己进展挑选和决定。但随着市场经济的开展,市场竞争剧烈化,客户需求的多样化和层次化,这种原始的推销方式显然已经难以满足顾客的求了。一方面单纯介绍产品属性特点的方式非常容易让顾客产生腻烦的心理,这种方式也不易让顾客承受,更别说打动顾客让其购置该公司的产品。另一方面,相比于产品降价促销、召开发布会等更为丰富多彩的营销方式,传统的产品属性和推销那么显得更为苍白无力。传统的推销技巧更加侧重于对产品内容和产品本身的介绍,然后是针对客户对产品的问题提出建议和措施。从上面的介绍中我们可以明显的看出这种主观性的产品介绍并没有将顾客的需求放在首位,而是主观性的将产品的优势,直接强硬的推销给 ...