战略管理咨询5
第六讲 基于动态战略条件下的
持续竞争优势(SCA)
本章内容:确认竞争优势的性质定义持续竞争优势(SCA)SCA的外在环境与内在基础支持
问:竞争优势是什么?
竞争哲学:“不可胜在己,可胜在人”“胜人者有力,自胜者强”。竞争优势指的是企业所处的这样一种状态,即:以自身的资源或组织能力(活动)为基础,能够提供被顾客认为是物有所值的产品或服务,比竞争对手更好地创造顾客所需的价值。企业生生死死,此消彼长,凸现了竞争优势的动态性。从竞争优势赖以建立的基础来看,从过去的土地、劳动力等资源,到中期的工厂、设备、资本,再到当今的信息、知识与企业家精神等,越来越趋向基于潜默化知识的创造力成就。从顾客所关注的价值重点来看,质量、价格和速度(时间)突现了21世纪初顾客偏好的方向,这决定了竞争力的内容。
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