评估人力资源管理绩效的三个维度及其总体设计(1)
1、什么是人力资源管理绩效评估2、新的形势下对评估人力资源管理绩效的要求3、从顾客的维度来评估人力资源管理绩效4、从雇员的维度来评估人力资源管理绩效5、从公司的维度来评估人力资源管理绩效6、顾客、雇员与公司三个维度之间的“利益—服    务链”7、三个维度的总体设计模型8、总结
  1、什么是人力资源管理绩效评估
      人力资源管理绩效评估是对人力资源管理总体活动的成本-效益进行测量，并与组织过去的绩效、类似组织的绩效、组织目标相比较，来实现生产力的改进、工作生活质量的提高、产品服务质量的改善、促进组织变革、建设组织文化等目标。