QA培训资料[1]
目标：认识QA在过程管理中的定位识别QA活动的有效因素介绍一般的QA审核技巧讨论如何有效进行端对端工件与过程的审核介绍QA工程师的认证方法
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常见的问题：QA团队并不具备所应有的威信过程定义未必得到一线员工认同QA工程师的水平有提高的空间过程的实际执行情况未必明确QA工作未必掌握过程有效性关键因素过程管理效率并不明显
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