谈判技巧培训资料
優勢談判者的特質4.1優勢談判員應該相們的六件事情1、相信大的壓力總在對方，而非己方，你不是唯一有壓力的。2、談判是根據一定的規划進行的，優勢談判者應堅守規則，不隨意放棄。3、相信當對方說不的時候，不是拒絕，只是另一個談判機會的開始。4、大智若愚，不要表現得非常精明，要讓對方覺得有些東西你還是不懂的。5、就事論事，不要把情緒帶進談判。6、要懂得讓步，讓步的幅度是唯一可以影響到談判結果的關鍵。4.2優勢談判員應該有三個特點  1、能夠接受一些不確定的狀況，任何談判本來就不可能一定按照你所要求的做。2、堅持原則。3、在與對方談判時，要照顧到對方的需求。4.3優勢談判員必須具備的特質1、要有發掘更多資訊的勇氣2、要更有耐力3、要有開高價的勇氣4、要有追求雙贏局面的正面態度5、愿意當一個好的聽眾
5.3談判准備與計划12步談判前信息收集確定目標確定共同點與爭議點分析市場估計優劣勢估計對方的底價和談判的初始立場考慮雙贏的立場確定談判的底線選擇戰略戰術考慮讓步和條件交換決定談判進程控制時間