服装行业的DELLZARA快速供应链及其IT支撑[1]
为了更好地实施上述战略，ZARA采取了“快速、少量、多款”的产品管理模式： 快速：快速设计，保持与时尚同步； 少量：控制各种款式的数量，人为地造成“缺货”； 多款：通过组合开发新款式，让专卖店保持新鲜。
超前
多样化
稀缺
市场＋组合
通信＋IT
亲近＋控制
对时尚快速反应
掌控资源控制成本
IT将工作协调一致
关键因素
关键能力
通过对ZARA 公司运作模式的研究发现，ZARA 为顾客提供“买得起的快速时尚”战略的成功得益于公司出色的服装行业的全程供应链管理，以及支撑供应链快速反应的IT 系统应用
IT应用将设计、生产、配送和销售迅速融为 一体
战略定位
产品体系
产品设计
产品生产与配送
产品营销