培训需求分析教材(PPT 49页)
有一名卡车司机，他的工作是向医疗机构输送麻醉气体。这个司机错误的将麻醉气体的输送管线与医院的氧气供应管线连在了一起，从而导致了医院的氧气供应受到污染。这个司机为什么会犯这样的错误呢？问题出在哪里？企业应该怎么办?
原因:
司机缺乏正确的连接麻醉气体管线的基本知识因为最近他对上级拒绝他的福利要求而不满由于连接气体供应管线的阀门没有标识。
  只有缺乏麻醉气体管线连接知识才能由培训手段来解决，其他的问题需要和绩效评估或工作环境再设计等方面解决。