绩效(jì xiào)管理考前突破
人力资源师培训(péixùn)（二级）
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第一单元(dānyuán)　绩效考评的方法第二单元(dānyuán)　绩效考评方法的应用
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第一节 绩效考评(kǎo pínɡ)的方法与应用
绩效考评的效标：【08年5月单选考点；07年11月单选考点】 （一）效标：是指评价员工绩效的指标及标准，为了实现(shíxiàn)组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。（二）        效标的类别第一类属于特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。第二类属于行为性效标，其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。第三类属于结果性效标，其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务，其工作成效如何？”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。
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