追求卓越绩效模式,从优秀到卓越
讲师介绍中国企业管理发展研究会浙江省副会长中国企业管理发展研究会卓越绩效模式研究所所长台州市、温州市、舟山市、丽水市市长质量奖评审专家组组长上虞市、瑞安市、新昌县、宁海县等市长/县长质量奖评审专家组组长国家烟草局特聘企业文化师、职业化培训师
《卓越绩效评价准则》国家高级评审员高级企业管理咨询顾问精益生产咨询师高级心理督导人力资源管理师心理咨询师职业指导师
清华大学MBA北京师范大学心理学硕士浙江大学工学学士
GB/T19580和GB/Z19579：一对联合使用的标准
GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
规定了组织卓越绩效的评价要求
用于组织自我评价和质量奖的评价
对GB/T19580内容作了详细说明，为组织追求卓越绩效提供了实施指南
用于指导组织进行自我评价和外部对组织的评审。
GB/T19580《卓越绩效评价准则》
卓越绩效标准的框架
组织概述环境  关系  挑战
2  战略80分
4  资源120分
1  领导100分
3顾客与市场90分
领导作用三角
5  过程管理110分
经营结果三角
7经营结果400分
6   测量、分析和改 ...