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2024-10-11
预存话费营销方案
〔地市版〕一、预存话费营销的目的和原
那么〔一〕目的1、增加客户预存款和公司现金流,提高客户粘性。
2、减少客户欠费停机。从客户方面讲,可
防止客户因欠费而无法使用业务。从公司方面讲,可减少停开机工作量,降低客户欠费;降低欠费频次,缓解营业交费压力。
3、产生社会效应,提高企业和品牌的知名率和知晓率。
4、合理利用
本钱费用和完成运营收入,为明年奠定
根底。〔二〕原那么1、分析客户预存话费习惯,合理设置预存话费额度。
2、通过调整中奖比例和交费底线等方式降低
本钱费用。3、建立统一营销模式,
标准内部的业务流程和财务处理方式,简化内部环节,提高效率。
4、标准预存话费营销的宣传,便客户理解和接受。
5、加强内部管理,降低风险。
二、预存话费现状
〔一〕、目前预存话费营销存在的主要问题
1、规模小、政策不统一、资源分散;
2、实现方式千差万别,业务流程和财务处理不
标准;3、后续工作较多,影响工作效率。
〔二〕、预存话费营销分类
预存话费营销从活动形式上可分直接赠送、积分兑换和抽奖等方式。营销内容上可分送实物、送有价卡、送话费和赠送业务。对某一次营销活动可以结合各种活动 ...
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预存话费营销方案(地市版).docx

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