AIDMA销售法则
销售：以你的产品/服务帮助顾客解决问题及满足顾客的需求。
顾客心理的转变：
单纯型
享受型
优质顾客服务的好处：
公司：赢得更多顾客;       获得更高利润顾客：心情愉悦;       宾至如归;个人：更多回头客;      受到公司重视
什么是成功的销售员？
成功所要具备的要素------KASH定则           K---知识（Knowledge）           A---态度（Attitude）           S---技巧（Skill）           H---习惯（Habit）