银行网络应急方案
XX股份
网络与平安效劳部2021
年2月名目银行网络结构拓扑
骨干网通信故障
故障处理人员
参与人：XX、XX、XX电信、联通网络通信故障
依据到总行的两台cisco
7206路由器的日志以及实际登陆设备使用show
intATM4/0.1
、ping对端地址、show
iproute、show
log，
查瞧上述相关设备和线路是否有反复重起、误码率高、异常路由、错误连接等情况
即可确认故障。
通信故障恢复
恢复步骤：
1〕重启故障新路相连路由器，
瞧是否能够自动恢复
2)断电重起无法解决故障的，停止使用故障设备和线路，防止其
碍事网络其他
局部。3)如系线路故障通知各有关方面
〔逐项比立处理〕：●如为中国电信线路故障，向
31000000
报修，并通知分行办公室相关人员。
●如为中国联通线路故障，向
XXXX
报修，并通知分行办公室相关人员。
到总行路由器故障
查瞧日志，检查设备故障前的异常日志信息；登陆路由器使用show
log，show
ipintbrie
,show
process
cpuhis,show
iproute
,ping对端地址等命令来确认故障。 ...