弱电设备运行维护管理服务方案
篇一：弱电维护管理服务方案
一、 实施方案
对各个系统 恢复严格管理，建立完好的值班制度和修理保养规章，值班人员应仔细监测系统运行状况，随时记录异样状况，准时报修。
1，按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，修理， 确保设备正常运行。
〔1〕 对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发觉故障及 时排解或修复，并作为考核维保工作的根据。
〔2〕 每月2次系统状态进行检查，每年24次。
〔3〕 每季庶不低于1次对维保项目进检测。如消失故障或问颗，要准时排 除修复。
2、须供应24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务恳求；接到业 主服务恳求后，派专业工程师8小时内到达现场。
〔1〕 维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小 时提交解决方案。
〔2〕 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应 当在24小时内修复；如需等待购置配件或因设备本身等缘由不能准时修复的，
要马上向业主报告，并实行相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过
12小时。
〔3〕系统或设备修复后必需由甲方相关人员 ...