办公室管理形成性考核册答案
作业1 1．一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。
办公室实务工作一览表
序号国内一般性

国外一般性

国内公司（含外企）
1 [
文书撰写
]
按上司的口头或书面指示完毕信函。

记录上司指令及会谈、会议内容
2 [
文书制作
]
复印资料。

打印文稿及表格
3 [
文书解决
]
在权限内按自己的意思发出信函。

信函和邮件的解决。
4 [
档案管理
]
档案管理。
5 [
会议组织
]
安排会议事务，并做会议记录或纲要。
记录上司指令及会谈、会议内容。
6 [
调查研究
]
协助上司准备书面的财务报告、研究报告。
7 [
信息资料
]
准备好公司要公开的资料；

收集及整理各种信息
8 [
信访工作
]
替上司接洽外界人士。例如记者、工会职工等。接待来宾和员 ...