公司战略管理第三章企业内部环境分析
第一节 企业资源与能力分析
1
第二节 企业价值链分析
2
第三节 企业核心能力分析
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第四节 企业营销能力分析
4
目录
第五节 企业人力资源与企业绩效分析
5
第六节 企业内部环境分析的方法
6
第一节 企业资源与能力分析
一、企业资源（一）企业资源的概念    企业资源是一个较为宽泛的概念，是指企业可以利用的、能为顾客创造价值的、能为企业生产经营提供支撑的各类要素的总和。企业资源中不仅包括企业自己所拥有的资源，还包括企业可以利用的“合作”组织的资源和公共资源。 “合作”组织的资源主要包括租赁资源、虚拟资源、战略联盟组织资源、客户资源、购买专利等。    公共资源是指企业可以利用的公共自然资源、公共设施和公共信息资源等。