一个值得深思的商业狂想

前言：本文意在于简单说明我的一个商业构想。然而，我很清楚，决定一个商业构想是否得以实现的关键因素并不仅仅是因为这个构想本身是不是合理，还有一个重要的因素要看这个构想是不是能适应当前社会经济大环境的发展和一些偶然性的因素。所以，我把本文构思成两个部分：前文“宏观经济的反思”列举了一些当前社会经济大环境中的 “问题现象”，为后文“我的商业构想”做个蛰伏。――我很清楚，“我的商业构想”说明的还不是很完善，所以，把后半部分叫做“我的商业狂想”。

宏观经济的反思

据说，在韩国流行着一条意为“身土不二”的标语；韩国人一般都认为本国商品总是最棒的，只有少数贪图便宜的人才会购买外国商品。反思一下，我们的国民能对本国商品有如此的信心和亲情保护意识吗？回答肯定是否定的！中国的商家普遍信誉不足，粗制劣质的商品充斥市场，中国制造同进口商品所能竞争的唯一优势就是低价。最令人忧心的是有好多国人以追捧洋品牌为“时尚”――“痛心啦”！我们国家在引进西方先进技术和进步文化的同时，付出了无法估量的“心理代价”！这种“心理代价”将是我们要实现强国富国梦的重要障碍。

众所周知，中国是个发展中国家，――国际的商业资本皆看中发展中国家的经济具有非常的发展潜力，――这就意味着中国经济可以快速稳定地增长，国民收入可以成倍地提高。可从现实角度来看，当前的区域性经济两极分化的状况却不容乐观，――在发达城市，一方面有许多打工者找不到工作，一方面却有许多打工者被迫每天工作十二小时甚至更长。因为劳动力市场供求关系的严重失衡，和工作岗位的恶性竞争使得这些工人的工资水平很难得到提高；又因为有这些贫困的消费者使得低品质的产品就有了市场，企业主的观念也就落后、保守。――可以说，劳动者的低收入同商品的低品质已构成因果关系，而且恶性循环。

我曾听过几位打工朋友嘟哝道：“要发展我们的家乡经济除非不许发达地区的商品进入我们家乡的市场”。说这话的人有一种悲观主义情愫，他们只是在宣泄心中的不满。但是，有一点非常值得注意，就是：普通的人用最简单的思维都已经意识到困扰中国经济健康发展的最重要的病因，――现行的区域性经济体系相对于未发达地区经济的发展构成一种迫害性垄断的关系。这种关系也好比某位经济学家所提出的“黑洞理论”――即是说，一个发达城市的崛起必然将周边小城市的资源向自己吸引。――同样关系， “世界经济体系”相对于中国经济的发展来说又何尝不是如此？

目前，中国经济所能维持的平衡和增长当然是得益于“外向型经济”和引进外资带来的好处。这些年来，对外贸易和引进外资已成为带动中国经济发展的不可缺少的“催化剂”。可从长远角度来看，这个“催化剂”的作用必有它的周期和限度，它终将威胁中国经济自身的安全问题。有道是：“世界贸易总是对一部分人有利，同时必然对另一部分人有害”，区域性经济的两级分化就是它已经结下的苦果。――过度地依赖“出口”使中国经济出现了这样一种奇怪的现象：一方面是中国的企业拼命想在外国寻找商机，另一方面却让跨国公司在中国占领市场。这一进与一出所不同的是：中国向外输出的是科技含量低的廉价劳动力或原料，而外企进驻中国所凭借的是先进管理和品牌效应等无形资产和雄厚的资金实力相结合迅速占领中国市场的龙头地位。 在这一进与一出的过程中必然造就了“扭曲”的现代经济格局，促使中国成为世界上环境受污染，生态遭破坏最严重的国家。――显然，中国经济不能满足于在世界贸易格局中“定位”！但是，从“限制进口同时就是限制出口”这条国际经济学定律看来，要保持当前经济稳定和发展我们还必须暂时依赖这种扭曲的经济格局。

“资本主义”国家皆以依照商业的发展规律和促进商业文化来带动政治、经济、科技文化的发展作为“圣经”。可以说，发达国家的经济发展很大程度上得益于合理利用商业资本的运作和促进商业文化带来的好处。――从经济学角度来看，把“商业资本”和“产业资本”作为两个概念来思考，可以形象地说，商业资本是产业资本的“经纪人”，是“幕后英雄”。――而在中国，由于在计划经济下几十年，商业资本的流通功能完全收归国家权力机构统筹管理，商业资本失去了积累市场运作经验的机会，所以，虽然改革开放已经几十年了，中国的商家从经营理念和管理水平来说还是显得很落后。

近几年，中国政府为了履行加入WTO时与世贸组织有关成员国达成的协议，谨慎地，逐步放开了外商资本进入商业零售领域的门槛，过去相对较平和的商业零售领域竞争也越来越激烈。面对强有力的竞争对手，国内的商业企业在观念、经营模式和经营理念上很难在短期内与外国同行竞争。――有专家称跨国零售集团将成为 “四处奔跑的狼”。

刘祖轲先生在“中国零售业反思”这篇文章里客观地论证了：“商业资本不去承担流通过程中的风险，而由产业资本代替承担，这是一种极为不合理的状况。这种状况显然是中国在改革和发展过程中的一个缺陷，也是我国目前面临的一些重大经济难题的一个深层次原因。产权制度的缺陷已成为影响个人积极性和创造性充分发挥的最大障碍。”――“目前，中国大部分百货零售企业，特别是大中型百货企业的资产为国家所有，产权制度改革不到位，企业运行机制、经营机制、管理机制就很难跳出原有的框框，企业竞争力很难提高，实现传统百货业向现代百货业的转变也将困难重重。”――“现阶段国有百货零售企业产权制度上的弊病主要是所有者的代表人“缺位”问题，以改制后的股份制企业为例，董事长或总经理作为法人代表，从形式上看是代表国家、代表企业所有者，但他们并不握有与自己利益密切相关的股份，这势必影响到他们承担经营风险和管理责任的积极性。只有建立起严格意义上的现代企业制度，传统百货零售企业的管理和运行机制才能根本性地得以改造。”――“由于所有者缺位，产权残缺（即资产的收益权与控制权脱离），经营者对企业的利益没有切肤之感，或者裹足于既得利益不思进取、行为短期化，缺乏发展的紧迫感、责任感和动力，导致企业对前所未有的市场竞争、市场变化反应十分迟钝。”

如果把商业资本同产业资本之间的内在关系辩证考察，我们又可以形象地说，商业资本的运作能力是控制市场经济能否健康发展的“权力中心”。―― “将权力作为一个企业绩效函数的战略变量，是权力学派的观点，该观点认为，企业战略是企业权力结构和企业权力妥协的产物。对该学派的研究可以更好的指导中国企业战略实践”。同样关系，企业内部也有一个“权力”配置的问题，但是，中国企业的领导人普遍缺少运用“权力杠杆”的技巧，――国营企业的权力配置混乱不仅影响企业的发展潜力，而且还给少数人制造了投机取巧、贪污腐败的机会，造成严重败坏的社会风气；而私营企业将权力过度集中又影响企业员工的进取的积极性。

去年，长江商学院院长项兵教授在“一个商业狂人的梦想”这篇文章里提出：收购世界零售业航母“沃尔玛”可以为“中国制造”提高竞争力这一设想，在媒体上受到广泛关注。“买下沃尔玛”，这可能是2005年最大胆、最富创意，也最具争议的一个商业构想。――专家论证：“沃尔玛”的5大股东只不过控股10％，单从资金方面考虑，中国企业通过政府支持收购沃尔玛并没有问题，但是，这种效果并不是单纯依靠资金就能够办到的事。――中国企业要提高竞争力最需要的是自己的经纪人团队。从这个意义上讲，如果中国公司收购沃尔玛，也未必能够实现预期的战略。而如果真正实现这个战略，那沃尔玛就不是沃尔玛了。”

中国经济要健康发展还需要将“体制改革”继续深入下去，“中国制造”要提高品质和威信需要自己的“经纪人团队”。但是，如何实行具有成效的体制改革，如果培养自己的经纪人队伍又是一个大问题。――总而言之，中国的企业最需要的是一个成功示范……。

我的商业狂想

一，营销理念的思考

首先，我要注册一家商贸公司。但是，从商业文化考虑，我准备，经营商贸公司的同时做好网站建设和网站营销工作，以宣传公益性的思想理论为契机，通过创新的营销手段为自己经销的商品增加“文化的附加值”。――需要着重说明一下，我考虑的网站建设并不是指建立一个普通的企业网页，而是力图建成一个思考中国政治、经济、文化发展前途的网媒和论坛性质的网站。我们会经常发表一些颇具争议性的文章，提供一些免费的服务来提升网站的人气，并做好与名优网站的沟通和链接工作。――我要宣传一个如同“身土不二”的“口号”（有注），以表达弘扬爱国精神可以有效保护本国的经济利益不受世界贸易带来的迫害的重要性意义。――同时，我要高举“打造中国的商业品牌，做好中国制造的经纪人”的旗帜，利用网媒和纸媒做足宣传工作，着重宣传“商业资本的完全市场化运作对政治、经济、文化发展的影响力的思想理论”，高屋建瓴，突出表现自己将对支持地方经济发展的意义。我准备，以此推广我们的 “商业文化”，并进行商标注册，把经营品牌作为公司最重要的经营内容；在质量上乘的产品上进行贴牌销售，并加印公司标志。也就是说，我公司将承担起商品质量和售后服务承诺的监督工作和责任。――我们这是通过商业营销来传播文化，也是通过文化传播实施品牌战略，只要我们能做到这点，那就是给经销的商品增加了“文化的附加值”并利用我们的“组合营销”，让企业搭乘了“规模经济”的“便车”，为消费者提供了良好的售后服务，既服务了企业又服务了消费者。――力求让大众都能感觉到，公司商标就是一个“品牌”！就是质量的保证和时尚的选择!

接下来，我想结合对“苏果超市”的成功经验和发展前途进行分析和批评来论证我的营销理念。

成立于1996年的苏果超市，在2005年销售额达到200多亿元，位列中国连锁超市业前三强。苏果超市的“农村市场制胜战略”创造出骄人的业绩，他们的成功经验值得借鉴。但是，我觉得他们的经营理念和发展规划还有很大的问题。――从1996年在南京娄子巷开第一家苏果超市开始，多年来苏果大多数时间都花在经营南京市场上。苏果把现代化超市引入农村商业，对提高农村商业服务水平，扩大农村农产品流通确实发挥了积极的作用。苏果开拓农村市场取得了“先机”，温家宝总理曾先后两次对苏果开拓农村市场作出重要批示，对苏果超市向外扩张提供了动力。而苏果能够迅速扩张还有一个重要的因素是找到了合适的合作伙伴，苏果通过与各地供销社的合作，借助于供销社系统的网络资源，积极发展特许经营，迅速扩张了网点规模和品牌效应。――苏果的成功经验暂且不论，我想着重批评一下苏果发展战略出现的几个问题所在。一是，超市这种经销方式本身就具有“局限性”。下面一段话就非常恰当地表达了我的这种观点――“商业从来没有像今天这样，最大限度的依赖人们对想象力极限的挑战。这一挑战，几乎改变着所有行业的即定规则。资本实力和运作技巧，商业模式和强大的执行意志，都在全力的服务于人们丰富的想象力所开创的价值增值空间。如何实现“附加值最大化”？而不仅仅执着于削减成本，降低价格或进行“填鸭式”的强制性推销以及无效广告的狂轰烂炸，这同样也构成了当下中国本土商业世界最重大的课题之一”。二是，苏果缺少经营“商业文化”的先进理念和技术力量。――没有自己特色“商业文化”，就难以培养企业的忠诚团队，这是中国企业发展困难的通病。苏果虽然具有开发农村市场的先机，然而其成功经验已经被竞争对手效法，未来，苏果的优势将逐渐削弱。三是，苏果的发展战略有严重的失误。――苏果在发展过程中的策略是“集中火力”，以压制性的方式推进。“实施5年发展战略，规模扩张是核心，区域第一是目标。”苏果超市首席执行官马嘉樑如此说。据其透露从去年秋季到2010年，“苏果”将运筹5年战略，决战苏皖市场。――我敢说，这种“集中火力”的火药味很浓的竞争思想就是苏果最大的问题所在！例如，04年9月，安徽天长市新开苏果超市推出“天天平价，双倍退差”活动，遭遇恶意套购。天长市的其它超市一些员工，集中到苏果购买某商品，付款后迅速通知他们超市打出和在苏果超市所购买商品相同品名和规格商品的收银单，价格明显比苏果低一大截。然后就到苏果超市服务台要求双倍退差。象如此遭遇有计划有组织的恶意套购，在各大超市扩张经营的过程中可以说是绝无仅有。――马云有句话说得非常好：“心中有敌，处处是敌，心中无敌，无敌于天下”。但愿“苏果”能静下心来认真思考一下自己的发展战略。

我把自己构想的经营理念和发展战略简单归纳一下有四个“制胜点”：一是，积极打造“商业文化”，――在这里还需要强调一下，打造商业文化不仅可以给自己经销的商品增加“文化的附加值”，它还有一个重要的意义是可以帮助企业选拔人才和培养人才。――我敢说，我所提出的“打造中国的商业品牌，做好中国制造的经纪人“这一构想会有很强的号召力，优秀的人才会为了一个共同的伟大理想而团结起来。二是，创新地提出“支持中西部产业群”（在“关于未来”部分有论述），在发展中西部市场的时候会有很强的“亲和力”，既能为促进中国经济发展做贡献，又能给自己的企业创造威信。三是，实行多元化经营，把互联网业务和传统的商业模式结合起来，并积极发展自有品牌。四是，走高端路线，以合作精神制胜。――我们不仅会积极做好同协作单位的沟通工作，同时也要做好与同行的协调工作，切实做到“以奉献求发展”。

二，可行性论证

在通常情况下，人们总是把“从底层做起，稳扎稳打”的指导思想视为金科玉律。――“好高骛远”，“眼高手底”这类贬义词虽然有效地嘲讽了少数投机取巧的人，但是也深深伤害了人的最高贵的激情和创造力。而当今是个高度发达的商业时代，很多商业价值都依赖着人的想像力。李嘉诚先生说：“我把更多的时间用在考虑未来”，英特尔总裁甚至更夸张地说：“这个世界只有偏执狂才能生存”。 从“成功学”的角度来说，一个成功的决策者者必须保持一个“相信奇迹即将发生”的心态才能有激情、有毅力、并能有质疑精神和创新精神。

我很清楚，个人的力量是微薄的，任何伟大的事业都必须依靠大家的力量。所以，我有了一个大胆的设想：写文章说明自己的商业构想，先向有关专家请教，争取做到让专家首肯，然后在网络论坛上发表争取受到媒体关注和公众支持，吸引更多人的人参与到我们这个事业中来。让有识之士为了一个共同的心愿团结起来，把前文所述说的网站建好，并做好网站的营销工作……。

在中国，有很多商家对社会舆论畏之如虎，其实，懂得利用社会舆论力量来打造自己的品牌这才是营销的最高境界。表面上来看，传播思想理论，利用社会舆论力量帮助我们打造“文化产业”，作为一种营销战略似乎最难解决的是“技术性的问题”。但是，我们只要能把有志之士团结起来，这些技术性的问题就变成容易解决的小事情了。――我们都知道，当前是个诚信缺失的时代，但我们更应当清楚，因为在诚信缺失的时代，“诚信”才最显得难能可贵，也只有在这种条件下，谁能争取公众的信任谁就能创造奇迹。――我相信，决定一个企业是否会成功的关键性因素是如何经营好自己的“团队”。

我相信，中国人不会缺少这种爱国激情，关键是缺少社会舆论对这种爱国精神的尊崇和倡导！而利用公众的爱国激情打造商业文化可以产生巨大的社会效益和经济效益。――需要声明一下，我会宣传“身土不二”的精神，却不是对在中国经营的很好的跨国公司敌视，（我很清楚敌视竞争对手只是短视）我们是为中国经济发展的全局考虑，是对他们提出更高的要求，是督促他们更好地为中国经济发展做出更大的贡献……。

我还有一个大胆的设想：以租赁或者以合作的形式积极争取地方国营商场的经营权借助国营商店在地方上的威信和网络覆盖率扩张规模。依照这个方案实施，可以帮助地方政府盘活国营商店的产业资本，为支持地方经济做出贡献。这个方案想必能够受到地方政府的支持，甚至新闻媒体的关注。――要做好经营，诚信是第一前提。而寻找机会推出一两件大众喜欢、满意的“新产品”，并利用促销策略把它“卖火”，则是聚集人气的最佳途径。了解市场最新信息、选择满足消费者需要的产品是决定经营者成功的重要因素。至于具体的经营方式我们也可以借鉴别人的成功经验。――当然，我有足够的信心经营好这一家商场。而有了一个成功的经验我们就可以找到投资商注入更多的商业资本来迅速地扩张规模，并积极拓展新业务……。

商业资本从不间断地在为有创意的人提供着各式各样的机会，――虽然，商业资本很少会随着个人意志来行使其“权力”，但是，对于做足准备工作的人来说是不愁没有商业机会的。――只要我们有了先进的管理经验和对市场的驾驭能力，成功经营好一家大型商场，创造出了辉煌的业绩，就一定有机会争取到更多的商业资本的加盟，并能更好地为社会创造更多的价值。

（必须特别说明一下：在本文中，我把“文化传媒”、经销商、连锁超市、和以传统的柜台服务为主的国营商店应该做的工作都混为一谈了，这似乎犯了严重的“定位不清”的错误。但是，我真正的理想就是要把这些工作都统筹起来，努力打造一个商业王国的“帝王”，以便对社会、经济现存的“问题现象”进行有效的控制和改造。――当然，我也很清楚，这不是我个人能够办到的事，我只是希望能投身到这个事业中去。――既然，我一开始就坦称这只是“我的商业狂想”，那么，至于统筹这些关系的具体的操作方案，便请容许我暂时卖一“关子”。）

三，关于未来

对理想的未来的憧憬会使人勤奋甚至狂热，而对理想的未来的描绘可以给一个团队创造超强的凝聚力和竞争力。一个人没有改造社会的雄心就不能真正了解社会，短视者必将被淘汰，即所谓“不谋全局者，不足谋一城”。

我们要积极配合政府深化“经济体制改革”。――商业资本的完全市场化的运作，不仅有利于促进社会经济繁荣，而且通过经济体制改革利用商业资本的完全市场化运作还可以有效防止政治腐败现象。――在市场经济条件下，商业资本的市场化运作能力就是政治、经济、文化的 “上层建筑”。――是商业资本的市场化运作催生了经济学、市场营销学、商业管理等一系列学科的产生，没有商业资本，社会经济就无法按市场经济的内在要求来运转。――把商业资本的市场化运作权力放到被少数人控制的政治权力之上这才是实现了真正意义上的 “民主”。

我相信，只要政府深化“经济体制改革”并合理利用“政策调控”和“税收杠杆”的作用就一定能让中国经济健康、快速地发展。――比如，政府出台一项新政策，在发达城市设制各种行业工人的工资底线（而且每年都要根据经济增长情况以一定的增长比率提高）强制各企业必须按月付完工人工资，不得随意延长工人工作时间，加班必须给付工人双倍工资。这样就是在保护工人利益的同时规范劳动力市场因供求关系严重失衡引起的恶性竞争。这项政策的实施最重要的意义在于可以激活工人的流动性，从而促使企业关注工人的思想意识，注重培养工人的道德素养；也促使工人与优秀的企业之间产生浓重的亲情关系，并形成良好的社会风气。――虽然在商品的生产过程中因工人工资成本比率的增加将可能会产生小幅度的“通货膨胀，”但是这也并不可怕，由于消费者普遍有追涨不追跌的心理，适度的通货膨胀反而会使市场变得更加敏感活跃。一些企业也会因为有了危机感和压力而乐意更新设备，注重经营理念的钻研，从而带动中国企业整体形象的“质量升级。”――再给予发展中城市优惠的税收政策，以缩小发达城市相对于发展中城市的发展优势，就可促使一些企业将发展方向往工资水平低的发展中城市转移……。

国民的意识形态是社会关系和经济关系的上层建筑，所以，要改变现行的区域性经济两极分化的格局及其迫害性垄断的关系就要从改造国民的思想意识入手。我们提出“支持中西部产业群”这种观念在意识形态领域里争取一种“亲和力”，只要它能作为一种商业文化受到一部分消费者的认可，一些有头脑的企业从“商业文化”角度考虑也就会从“看客”投身到“发展中西部产业群”的事业中去。这就是打破了原有的市场形态、商业模式和传统的经营理念，通过从思想领域在现行的经济体系中分化出一片市场，将企业间单纯的商品竞争引入市场创新、商业模式创新和文化创新的竞争中。――未来经济最大的增长点将是“注意力经济”“眼球经济”，随着经济的发展，人们消费水平的提高，消费品最大的卖点在于其文化内涵，是跟随和引领时尚的东西。所以，通过发展“商业文化”来刺激消费，促进经济的繁荣和发展是完全可行的。

趋势学家奈斯比特说“高科技虽然在一段时间内成为企业制胜的法宝，但是最深层的竞争在于高思维”，而所谓高思维的企业不仅要注重产品的开发和创新，还要做到对全社会人的教育，真正做到“以奉献求发展”。

附注

本文中我只能就“创业构想”的立足点和大方向做个简单说明，至于具体的操作方案是必须在具体的实践中逐步完善的。而我计划的经营目标和操作方案也不宜在本文中具体讨论，所以，真切地希望具有营销策划、网站建设、网站营销、采购、销售、物流相关经验的朋友和社会各界有识之士同我联系，让我们共商大计！

由于本人水平有限，文中有很多问题没能深入研究，敬请各界朋友给我批评和指正，以便帮助我发现和思考问题。

我准备了一个“口号”－－“亲亲消费，做关系国家的人”――“亲亲”一词，取自孟子言：君子之于物也，亲之而不仁；君子之于人也，任之而不亲；亲亲而仁民，仁民而爱物。意思是指，一个品格高尚的人对一般事物的爱还不是仁德，而对他人的仁德也不同于一般的爱；品格高尚的人爱其所爱，有“真爱”才能有仁德之心，而有了仁德之心又会爱及天下万物。不过，我还觉得这个口号不太顺口，而且容易让人误解，所以准备在网络上征集更有创意的“口号”。

朋友们，伟大的理想需要您的激情参与！

欢迎交流！董玉润,E-mail:dongsizhe511@126.com

另外，我要感谢，项兵教授和刘祖轲先生的文章给了我很大的启发！