孟连县移民开发局机关管理制度
〔经2008年
12月9日局务会议通过执行
〕第一章机关效劳承诺制度
为切实履行好本局工作职责，
创立文明、优质、高效
效劳的工作作风，进一步提高局机关工作人员为社会
和移民群众
提供优质
效劳的自觉性，特制定本制度：
一、效劳承诺制度的总体要求：
坚持全心全意为人民
效劳的宗旨，文明办公、秉公办事、不以权谋私，自觉维护勤政廉政的形象，向
社会及移民群众作出更高质量的
效劳承诺，对违诺作出处理或
处分并向社会公开，接受公众监督。
二、效劳承诺制度的主要内容：
1、严格按照国家法律法规和有关
移民政策及工作规定办理业务。
2、按照各类业务办理规程，向
社会和移民群众提供
效劳指南，公开办理程序，提高工作透明度，接受社会监督。
3、办理各类业务实行限时办结制度，按照效能要求，在规定或承诺的时限内办理完毕。
4、对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项，承办人应当一次性告知所补资料内容，待补齐有关资料且具备办理条件后，在规定或承诺的时限内办理完毕。
5、接待单位及
移民群众来访要做到举止文明、礼貌周到、文明用语，对提出的问题耐心解答，对重大疑难问题做好记录和汇 ...