摩托罗拉企业质量管理培训.PPT
课程说明
课程目标学员：国有企业经理人员课程总时间：2天课程主要内容：
摩托罗拉质量管理培训
组建团队和以团队解决问题
摩托罗拉质量体系评审系统
全面运转周期管理
顾客完全满意
六西格玛质量
全面质量管理
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课程总目标
本课程结束时，学员应能够：通过了解摩托罗拉公司的质量管理理念和方法， 建立全新的企业质量管理观念明确顾客完全满意、六西格玛质量、全面运转周期管理的含义，与全面质量管理的关系，以及它们在质量管理中的重要作用明确摩托罗拉质量体系评审系统在质量管理中的重要作用及基本的应用方法明确团队协作在组织中的重要性，了解组建团队的程序、掌握团队解决问题的常用方法
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