店面销售技巧演示文稿
销售定义与影响顾客购买的因素：
定义：将产品的好处和益处展现给客户，促使客户做出购买的行动。顾客选购条件是取决于自己的理性分析以及感性直觉。这包括销售人员以及产品所产生影响。销售技巧的步骤：建立关系。了解需求。产品呈现。促成成交。
顾客购买的行为特征
确认需求收集信息。方案评价。购买决策。购买后行动。