分析】
奥秘在于“东芝管〞,“东芝管〞和“东芝技术管〞的笼统说法,“原装进口东芝管〞的产地指的是在日本,“东芝技术管〞一般指的是采用东芝技术的国产管,二者的技术含量和本钱差极大,该导购员就是充分利用信息不对称的优势,对顾客进行模糊诱导,使顾客产生错觉,认为导购向他介绍的是他心目中的东芝管,从而促成成交。
当顾客认为自己已经对所购物品有一定的认识,认为自己的判断有不会有误的时候,往往容易松懈大意,平时听惯了,往往不再疑心了,这时导购员那么可采用信息不对称的试对消费者进行“模糊诱导〞,满足顾客潜在的需求,促成销售。
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