2021银行本职工作心得体会及感悟
作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过供应优质的服务来实现。今日我在这给大家整理了一些关于银行工作心得体会，我们一起来看看吧!
银行工作心得体会1
特殊感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关怀及客户部全体同志的关怀下，我认真学习业务学问和业务技能，主动主动的履行工作职责，较好的完成了本月的工作任务，在业务素养、操作技能等方面有了确定的提高。回顾这一个月的工作，既有收获也有缺乏。以下是我的心得体会：
一、加强学习，提高自身综合素养
从封闭的三尺柜台到开放的格子间，我面临的不仅仅是岗位的转换，更是自身角色的转变。面对全新的岗位，全新的环境，我始终坚持把学习当作提高自身力量素养的途径。要想做一个优秀的客户经理，首先要生疏各类信贷产品、拥有完备的专业学问和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》，了解了信贷业务流程，明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性，我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习，在业务工作力量、综合分析力量、文 ...