双赢谈判
課程宗旨通過此局部課程的培訓，學員們將學會有效地進行談判的准備和計划，並通過練習，力爭達到雙贏結果。課程目標為成功的談判進行有效的准備與計划在談判的准備階段與談判階段恰當地運用某些行為以達到特定的目的適當地運用談判策略達到雙贏的結果談判的定義/概念談判：參與各方給予某種需求，彼此進行交流，磋商協議，旨在協調其相互關系，贏得或維護各自利益的行為過程。談判是愿望的滿足－－－交換觀點談判是利益的均衡－－－謀求妥協談判意義和重要性談判所獲得的每一分錢都是淨利潤。談判可以更低本钱地去解決矛盾與沖突，防止造成對立和傷害。
優勢談判者的特質1、相信大的壓力總在對方，而非己方，你不是唯一有壓力的。2、談判是根據一定的規划進行的，優勢談判者應堅守規則，不隨意放棄。3、相信當對方說不的時候，不是拒絕，只是另一個談判機會的開始。4、大智假设愚，不要表現得非常精明，要讓對方覺得有些東西你還是不懂的。5、就事論事，不要把情緒帶進談判。6、要懂得讓步，讓步的幅度是唯一可以影響到談判結果的關鍵。4.2優勢談判員應該有三個特點  1、能夠接受一些不確定的狀況，任何談判本來就不可能一定按照你所要求的做。2、堅 ...