物业管理基本制度与政策培训教材
课程目录
第一部分：物业管理概述第二部分：物业管理服务第三部分：物业管理的基本制度   一、业主大会制度   二、管理规约制度   三、前期物业管理招投标制度   四、物业承接查验制度   五、物业服务企业资质管理   六、物业管理从业人员职业资格制度   七、住宅专项维修资金制度
第一部分：物业管理概述
一、物业管理的概念 二、我国物业管理的产生与发展 三、我国物业管理制度建设的历史沿革 四、《物业管理条例》