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学习情境3：前台接待服务
任务一：熟悉饭店前厅计算机        管理系统 任务二：预分排房任务三：入住登记
任务一：饭店前厅计算机管理系统
一、了解计算机技术应用对饭店前厅服务的意义 二、熟悉饭店前厅计算机管理系统的组成和特点 三、熟悉前厅计算机管理软件的设计原则