物流管理信息系统分析(1)
一、为什么建立物流管理信息系统?
随着经济发展,国内物流业近几年也有了长足进步。确切地说,物流是国家经济的血脉,对经济建设起到了重大作用。国内的部分物流公司迅速崛起,业务能力越来越强,经验也有所积累。但与此同时带来的是管理难度的加大。为了能得到进一步发展,必须做到对客户更完善的服务,增加业内的竞争力。因为物流业的竞争之残酷也是有目共睹的。问题是,在手工作业条件下,实践表明,出错的概率是非常高的。时有错货、窜货事故发生,对于客户来讲是灾难性的。客户对物流公司的印象也会因此大打折扣。
二、物流管理信息系统的目标
物流管理信息系统要实现从物流决策、业务流程、客户服务的全程信息化,对物流进行科学管理。主要有以下几点:
1、提高企业物流综合竞争力。 2、内部运作效率提高,能够从容处理各种复杂物流务。 3、通过与客户的实时信息共享,提高了客户服务量。 4、在对大量的客户业务数据进行统计分析的基础上,使得向客户提供增值服务成为可能,并挖掘出巨大的销售潜力。 5、加强总部对分支机构的管理以及与股东单位、合作伙伴、支持资源的信息沟通、业务合作,向 ...
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