营销人员应具备的素质和心态
目录
一、销售的定义和意义
二、营销人员应具备的5大素质
三、营销人员应具备的10大心态
二、营销人员应具备的5大素质
一、销售的定义
1、销售是什么？   销售就是：介绍商品所提供的价值，以满足客户特定需求的过程。  因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，找出商品所能提供的特殊价值、利益，满足客户的特殊需求。 销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响我们的每时每刻。2、销售：是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业，成为百万富翁。