控制过程与有效控制管理学基础
    第一节  控制概述
一、控制的含义控制：是指按照计划标准来衡量所取得的成果并纠正所发生的偏差，以确保计划目标实现的活动或过程。    控制工作，是从总经理到班组长在内的每一位管理人员的职能，只是不同层次的管理人员所控制的范围不同。   
    第一节  控制概述
二、控制的必要性 环境的变化（如战争，瘟疫等） 管理权力的分散      分权程度越高，控制就越有必要，如铁路修建。 工作能力的差异（环节偏差）