精确服务营销
精确服务营销---内容及目的 一切以顾客为中心
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内容
功能质量外观品牌包装外型大小服务责任保险退货便利
价格可比性折扣付款期限信用额度
销售网络布局网络层次经销商政策渠道管理库存运输
广告营业推广人员推销公共关系
目的
为顾客解决问题
考虑顾客承受的起的成本
为顾客获得产品提供方便
让顾客买得放心
营销管理的类型和任务