营销的概念与发展概述
一、营销的基本概念
1、市场营销含义: 企业在变化(动态)的市场环境中为满足消费者需要和实现企业目标,综合运用各种营销手段,把产品和服务整体地销售给消费者的一系列活动与过程。
市场营销的含义
以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 市场营销不同于销售或促销。现代企业市场营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分,而且不是最重要的部分。
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