周213现代市场营销观念
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Ch01 市场营销与市场营销学
含义
市场营销是企业以顾客需求为出发点,综合运用各种战略与策略,把商品和服务整体地销售给顾客,尽可能满足顾客需求,并最终实现企业自身目标的经营活动.
河源市高级技工学校《市场营销》
详解
(一)三个要点:  1.出发点:顾客需求2.手段:各种战略与策略3.目标:满足顾客需求和实现自身目标    (二)进一步认识:     营销是一种创造性的活动；是一种自愿交换的活动；是一种满足人们需要的活动；是一个系统的管理过程。
河源市高级技工学校《市场营销》