中医院员工手册XXX
员工手册前 言
古人说：
〝不学礼，无以立
〞。中国是具有5000年文明史的礼仪之邦，人际之间讲文明、重礼节，形成了
〝以和为贵
〞、〝和气生财
〞、〝宾至如归
〞等特色文化，也是弘扬民族文化，
展现民族精神的重要途径。医院是救死扶伤的神圣场所，是人际交往最多的
地点，医患、护患、医护、医教、医研、医药、医辅、党政、党群、行政职能部门之间形成了复杂多元的沟通网络。文明的语言行为能带来愉快和谐，也能
制造充满爱心的环境，给他人和自己带来
欢乐、带来温馨，更是个人
素养和医院形象的最好
表达。为了进一步规范我院
职员的工作行为，弘扬中医文化，提高工作质量，提升服务水平，树立良好的医院形象，现将我院
宽敞职员在长期实践中形成的具有中医院特色的语言、行为规范
聚拢成册，旨在使语言行为规范潜移默化地融进
职员的心灵，成为全员的自觉行动，营造和谐氛围提供优质服务。
中医院价值观念体系
办院宗旨
：以病人为中心，发扬国粹，救死扶伤，办百姓
中意的中医医院
院 训
：仁爱 博学 诚信 敬业
人文精神
：谦和大度 博爱真诚 感恩包容
核心价值：以人为本 大医精诚 德艺双馨
服务理念 ...