目录一、 OEC的起源及发展二、 OEC的定义三、OEC的思想基础四、OEC的具体含义五、OEC的运转程序及工作思路六、OEC管理法的延伸
从无序到有序（84年-88年）13条规定        纪律胜于一切   砸冰箱案例－－树立品牌意识采用泰勒制管理方式－－强化管理、质量意识  从有序到体系（88年-90年）全方位优化管理法体系成形从体系到高度（90年-92年）管理进一步深化，基本形成OEC管理模式通过ISO9001认证从高度到延伸（92年至今）市场链机制SBU经营
海尔管理发展的四个阶段