目录一、公司概况
4（一）公司简介
4（二）经营理念
5（三）品牌简介
5（四）产品简介
7二、家具市场状况
11（一）家具行业概述
11（二）家具产品将来发展之路
12（三）壹加壹旳竞争地位和方略
13（四）壹加壹与竞争品牌旳差别
14第二篇：专卖店管理篇
16一、专卖店店面管理
16（一）形象管理
16（二）产品陈列管理
18二、专卖店人员管理
20（一）组织管理
20（二）招聘规定及岗位职责
36三、专卖店物流管理
40（一）采购规划
40（二）采购管理
40（三）存货管理
41四、专卖店资金管理
44（一）平常管理
44（二）资金优化
46五、专卖店信息管理
48（一）信息构成
48（二）信息收集、整顿、传递
49（三）信息分析
49第三篇：专卖店培训管理篇
50一、入职培训内容：
50（一）公司、品牌及产品简介
50（二）规章制度
50（三）行为规范
50（四）基本待客技巧
50（五）服务守则和服务忌讳
50（六）家具知识
50二、晋级培训（销售技巧培训）
52（一）导购员销售技巧
52（二）顾客购买心理及行为分析
58（三）顾客类型及接待
59（四）顾客接待技巧及注意事项
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