公务员公务礼仪
公 务 礼 仪
一、公务礼仪概述
什么是公务礼仪
礼仪是在人际交往之中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。所以，律己和敬人是礼仪的两个本质。 礼貌是礼仪的内在基础，礼节是礼仪的外显形式。
（一）什么是公务礼仪